Положення та умови

Даним загальними положеннями та умовами (далі по тексту – «Положення») регулюються відносини з закупівель між користувачем даного веб-сайту (далі по тексту – «Клієнт») і компанією «Переніо ІоТ спол с р.о.» (Perenio IoT spol s r.o.), розташованої за адресою: Чехія, Ржічані - Яжловіце 251 01, На Длоухі, 79, інтереси якої в Україні представляє Товариство з обмеженою відповідальністю «АЙ ОН» (далі по тексту – «Компанія»).

 

Інформація про продукцію

Компанія Perenio IoT приділяє особливу увагу інформації, зокрема, наявності детальних інструкцій по установці і експлуатації пристроїв, опису основних функцій, технічним характеристикам, фотографіям і іншим ілюстративним матеріалами.

 

Ціни зі знижкою та зміни цін

Всі ціни на товар, розміщений в Інтернет-магазині Компанії, вказані в українських гривнях і включають ПДВ України з поточною ставкою 20% та інші податки і збори.

 

Гарантія та післяпродажне обслуговування

На всю продукцію Perenio® поширюється гарантія, що надається безпосередньо виробником. Термін гарантії вказується в гарантійному талоні і в посібниках з встановлення та експлуатації пристроїв, які можна скачати в Інтернет-магазині perenio.ua.

Список авторизованих сервісних центрів також можна знайти на сайті Компанії в розділі «Підтримка».

 

Правові гарантії

Окремо від гарантії виробника, яка надається на всю продукцію, Компанія надає правову гарантію щодо відповідності продукції стандартам і відсутність прихованих недоліків відповідно до «Закону про захист прав споживачів» України.

 

Облікові записи, паролі та безпека

Деякі функції або послуги, доступні в Інтернет-магазині, можуть вимагати створення облікового запису Клієнта (включаючи настройку ідентифікатора і пароля), який несе повну відповідальність за збереження інформації, що вводиться, включаючи пароль від облікового запису, а також за будь-які дії, які призводять до нездатності зберегти цю інформацію в безпеці і конфіденційності.

Клієнт зобов'язується негайно проінформувати Компанію про будь-яке несанкціоноване використання свого облікового запису або пароля, а також про будь-яке інше порушення безпеки.

Клієнт несе відповідальність за збитки, понесені Компанією або будь-яким іншим Клієнтом або відвідувачем Інтернет-магазину в результаті нездатності Клієнтом зберегти свою облікову інформацію в безпеці і конфіденційності.

Клієнт не повинен використовувати чужий обліковий запис і пароль без безпосереднього дозволу та відома власника. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки або пошкодження, спричинені в результаті невиконання Клієнтом вищевказаних зобов'язань.

Будь-яка особиста або платіжна інформація, передана Компанії, використовується і зберігається відповідно до «Політики конфіденційності» Компанії, що є невід'ємною частиною цих Положень.

 

Підписка

Деякі сервіси і додатки дозволяють Клієнту купувати доступ до матеріалів або послуг на основі підписок (далі по тексту – «Платні підписки»). Платні підписки автоматично продовжуються до моменту їх скасування в розділі налаштувань облікового запису Клієнта в мобільному додатку Perenio Smart Building Management System (Система керування будівлею Perenio Smart).

Компанія зобов'язується повідомити Клієнта в разі зміни вартості Платної підписки або запросити згоду з новою вартістю.

Новий рахунок на оплату виставляється не пізніше, ніж за 24 години до завершення поточного періоду дії Платній підписки.

Якщо автоматичне списання коштів виявиться по будь-якої причини неможливим (наприклад, недостатня сума залишку на банківській картці або закінчення терміну її дії) і Платна підписка не була своєчасно відмінена Клієнтом, він несе відповідальність за будь-які недоплачені суми, які Компанія буде періодично намагатися стягувати зазначеним Клієнтом способом оплати. Таким чином, вищевказана ситуація може призвести до перенесення початку наступного періоду Платної підписки, а також зміни дати виставлення рахунку.

У деяких Платних підписках може бути передбачена безкоштовна пробна версія, тобто період без стягнення оплати. В даному випадку відмовитися від Платної підписки можна тільки протягом терміну дії безкоштовної пробної версії.

 

Конфіденційність

Використовуючи сайт perenio.com.ua, клієнт підтверджує і погоджується з тим, що передача інформації в мережі Інтернет ніколи не може бути цілком безпечною і конфіденційної. Будь-яке повідомлення або інформація, що відправляється на адресу Компанії можуть бути прочитані або перехоплені третіми особами, навіть якщо передача зашифрована (наприклад, інформація про кредитну картку).

З повною версією «Політики конфіденційності» можна ознайомитися у відповідному розділі Інтернет-магазину за посиланням «Політики конфіденційності».

 

Регулююче право

Справжні Положення регулюються законодавством України, незалежно від колізії правових норм.

За рішенням суду, деякі з цих Положень можуть бути визнані недійсними. В даному випадку інші Положення залишаються дійсними. Компанія залишає за собою право замінювати Положення, які зазнали зміни, новими положеннями, які досягають наміченої мети.

Компанія і Клієнт цим погоджуються на виключну юрисдикцію судів України по всіх спорах, що виникають у зв'язку зі справжніми Положеннями або питаннях, що до них відносяться.

Клієнт має право пред'явити позов щодо існуючої угоди з Компанією протягом одного року з дати виникнення відповідних претензій. Після закінчення вищевказаного терміну будь-які вимоги будуть вважатися недійсними.

 

Обмеження відповідальності

КЛІЄНТ ЦИМ ПІДТВЕРДЖУЄ І ПОГОДЖУЄТЬСЯ З ТИМ, ЩО В ПОВНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНОМІЙ ЧИНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, І НЕЗАЛЕЖНО ВІД ФОРМИ ДІЇ (В КОНТРАКТІ, ПРАВОПОРУШЕННІ, ВКЛЮЧАЮЧИ ХАЛАТНІСТЬ АБО ІНШИМ ЧИНОМ) НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН КОМПАНІЯ ТА ЇЇ ДОЧІРНІ ПІДПРИЄМСТВА, В ТОМУ ЧИСЛІ, НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, ПОСАДОВІ ОСОБИ, ДИРЕКТОРИ, ПРАЦІВНИКИ, ПРАВОНАСТУПНИКИ, НЕ БУДУТЬ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД КЛІЄНТОМ АБО ТРЕТІМИ ОСОБАМИ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЯМІ АБО ПОБІЧНІ ЗБИТКИ, ВАРТІСТЬ, ВИТРАТИ АБО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ ( «ЗБИТОК»), ЩО ВИНИКАЮТЬ БУДЬ-ЯКИМ СПОСОБОМ АБО В ЗВ'ЯЗКУ З ДОСТУПНІСТЮ, ВИКОРИСТАННЯМ, ЗАЛЕЖНІСТЮ АБО НЕМОЖЛИВІСТЮ ВИКОРИСТАННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ, У ТОМУ ЧИСЛІ, НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, НАСТУПНЕ:

  1. ЗБИТКИ, ПОНЕСЕНІ В РЕЗУЛЬТАТІ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ, ВТРАТИ БІЗНЕСУ ТА ІНШИХ ПРИБУТКІВ, ВИНИКНЕННЯ ВИТРАТ, ПОВ'ЯЗАНИХ З ЗАМІНОЮ ОБЛАДНАННЯ АБО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ВТРАТОЮ ЗАПИСІВ, ІНФОРМАЦІЇ АБО ДАНИХ, А ТАКОЖ ВТРАТОЮ МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ, ВТРАТОЮ ДОХОДУ, ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ, КЛІЄНТІВ АБО КАПІТАЛУ, ВИНИКНЕННЯМ ВИТРАТ ВНАСЛІДОК ПРОСТОЮ І ЗБИТКІВ У ЗВ'ЯЗКУ З БУДЬ-ЯКОЮ ІНШОЮ ЗГОДОЮ АБО ВТРАТОЮ ОЧІКУВАНОЇ ЕКОНОМІЇ АБО ДОХОДУ;
  2. БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, СПЕЦІАЛЬНІ, КАРАЛЬНІ, ШТРАФНІ, ВИПАДКОВІ АБО СУПУТНІ ЗБИТКИ;
  3. БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ПОВ'ЯЗАНІ З ПОМИЛКАМИ, УПУЩЕННЯМИ ЧИ НЕТОЧНОСТЯМИ, ВИЯВЛЕНИМИ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ.

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ НАВІТЬ В ВИПАДКУ, ЯКЩО КЛІЄНТ ПОВІДОМИВ КОМПАНІЮ В МОЖЛИВОСТІ ТАКОГО ЗБИТКУ.

ОСКІЛЬКИ ДЕЯКІ КРАЇНИ АБО ЮРИСДИКЦІЇ НЕ ДОПУСКАЮТЬ ВИЙНЯТКІВ АБО ОБМЕЖЕНЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПЕВНІ ВИДИ ЗБИТКІВ, В ТАКИХ КРАЇНАХ АБО ЮРИСДИКЦІЯХ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ОБМЕЖУЄТЬСЯ В МІРІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОДАВСТВОМ. ПРИ ЦЬОМУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ПЕРЕД КЛІЄНТОМ ЗВОДИТЬСЯ ДО МІНІМУМУ, ТОБТО ДО НАЙМЕНШОЇ СУМИ, ДОЗВОЛЕНОЇ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

Також Клієнт справжнім визнає і погоджується з тим, що Продукція та Мобільний додаток Компанії (включаючи будь-який майбутній програмне і апаратне забезпечення Компанії власної розробки або продається за ліцензією або іншим способом) не призначені для оперативного реагування на аварійні ситуації і не можуть використовуватися як засоби пожежогасіння та/або усунення наслідків надзвичайних ситуацій, включаючи, крім іншого, пожежі, затоплення, витоку або вибухи газу, зломи і крадіжки, а також стихійні лиха та інші форс-мажорні обставини, що призводять до збитків та/або збитків, понесених Клієнтом або заподіяною його майну, особистої власності та/або інших продуктів, пристроїв, персональних даних і конфіденційності.

 

Інтелектуальна власність

Інтернет-магазин і його вміст, а також функціональні особливості належать компанії Perenio IoT spol s r.o., інтереси якої в Україні представляє Товариство з обмеженою відповідальністю «АЙ ОН»,  і захищені міжнародними законами про авторське право, торгову марку, патент, комерційну таємницю та інших об'єктів інтелектуальної власності або прав власності.

 

Мобільний додаток

Мобільний додаток (далі по тексту – «Додаток») є загальнодоступним і призначений для особистого використання Клієнтом. Цей додаток не повинен використовуватися в будь-яких комерційних, незаконних або несанкціонованих цілях. При використанні Додатка Клієнт зобов'язаний дотримуватися всіх законів України та будь-яких відповідних міжнародних законів, в тому числі місцевих законіи в країні проживання Клієнта (далі по тексту спільно іменовані як «Відповідні закони»).

Клієнт справжнім зобов'язується:

  • не використовувати Додаток незаконним способом, який сприяє або рекомендує незаконну діяльність, включаючи, крім іншого, порушення авторського права;
  • не здійснювати спроби отримання несанкціонованого доступу до Додатка або інших мереж, серверів або комп'ютерних систем, пов'язаних з Додатком;
  • не змінювати, не адаптувати, не перетворювати і кардинально не міняти Додаток або будь-яку його частину, а також зберігати його в тій мірі, в якій недвозначно дозволено справжніми Положеннями або законом.

Весь вміст і послуги, доступні через Додаток, надаються «як є», «як доступно» і без будь-яких гарантій, будь то явних чи неявних, за винятком тих, які містяться в нормах законодавства і нездатні створити виняток щодо Додатка або його вмісту.

У межах, дозволеної законом, Компанія не дає ніяких гарантій, схвалень або заяв будь-якого роду (явних або неявних) щодо змісту, точності, повноти, доступності, придатності, захищеності, безпеки і надійності наступного:

  • будь-якого матеріалу та/або інформації, що містяться в Додатку;
  • продуктивності і доступності Додатка;
  • втрати, пошкодження, спотворення або погіршення будь-яких даних або інших матеріалів в результаті використання Додатка.

Компанія не несе відповідальності за рекламні оголошення, що містяться в Додатку. Якщо Клієнт погоджується придбати товари та/або послуги у будь-якої третьої сторони, що розміщає рекламу в Додатку, він робить це на свій страх і ризик. Тому при появі питань або скарг регресну вимогу може бути пред'явлено лише до рекламодавця.

Компанія зобов'язується використовувати особисту інформацію Клієнта тільки відповідно до умов «Політики конфіденційності». Використовуючи Додаток, Клієнт підтверджує своє ознайомлення і згоду з умовами політики конфіденційності та справжніми Положеннями.

Додаток може містити посилання на веб-сайти, керовані третіми сторонами, за розміщення яких Компанія може отримувати фінансову вигоду. При цьому, незалежно від таких партнерських програм, Компанія не має впливу або контролю над вищезгаданими сторонніми веб-сайтами, якщо не вказано інше, і не несе відповідальності за них і не рекламує дані сторонні веб-сайти, доступи до них або їх вміст.

Авторське право на всі відомості, що містяться в Додатку, включаючи будь-яку інформацію, дані, текст, музику, звук, фотографії, графіку, відео, повідомлення, їх підбір і класифікацію, а також всі вихідні коди, компіляції програмного забезпечення та інший матеріал (далі по тексту спільно іменовані як «Матеріал»), належить Компанії Perenio та/або її дочірнім компаніям, або надано їм за ліцензією.

Клієнт має право переглядати, роздруковувати або завантажувати виділені частини Матеріалу для особистого користування, проте не може іншим способом копіювати, редагувати, вносити зміни, відтворювати, публікувати, відображати, поширювати, зберігати, передавати, використовувати в комерційних цілях, розсилати в будь-якій формі або використовувати матеріал без офіційного дозволу Компанії.

Торгові марки, знаки обслуговування і логотипи (далі по тексту спільно іменовані як «Торгові марки»), які містяться в Додатку, належать Компанії Perenio та/або її дочірнім компаніям або партнерам.

Клієнт не має права використовувати, копіювати, редагувати, вносити зміни, відтворювати, публікувати, відображати, розподіляти, зберігати, передавати, використовувати в комерційних цілях або поширювати Торгові марки без попередньої письмової згоди Компанії Perenio та/або її дочірніх компаній або партнерів.