Увійти в My Perenio
26 Україна
  • Россия
  • Беларусь
  • Україна
  • Украина
  • Europe
  • Slovensko
  • Romania
  • Czech
  • Germany
Питання і відповіді
Як підключити інтелектуальну розетку Power Link до голосового помічника Amazon Alexa?
  1. Підключіть інтелектуальну розетку до джерела живлення і увімкніть її в додатку Perenio Smart Home.

Увага! Для активації пристрою в додатку Perenio Smart Home потрібна наявність центру керування або IoT-маршрутизатора торгової марки Perenio.

  1. Скачайте додаток Amazon Alexa в Google Play або App Store. Увійдіть або зареєструйтеся.
  2. Перейдіть на вкладку «Devices» в правому нижньому кутку екрану.
  3. Далі необхідно натиснути на «+» і вибрати пункт «Add device».
  4. На екрані вибору типу пристрою вибрати «Other» і далі натиснути на «skill store».
  5. У рядку пошуку необхідно ввести і вибрати Perenio Building Management System.
  6. Далі необхідно натиснути «Enable to use», після чого відбудеться переадресація на сторінку входу в особистий кабінет Perenio, де необхідно ввести дані облікового запису, в якому підключена інтелектуальна розетка.
  7. Після чого закрийте вікно успішної активації і натисніть «Discover devices».
  8. Почнеться процес пошуку пристроїв, який займе не більше 45 секунд.
  9. Знайдена розетка буде відображена на вкладці «Devices» в додатку.
  10. Тепер ви можете керувати розеткою через голосового помічника Alexa.

Як підключити інфрачервоний пульт Red Atom до голосового помічника Amazon Alexa?
  1. Підключіть інфрачервоний пульт до джерела живлення.

Примітка. Для підключення ІЧ-пульта до електромережі можна використовувати будь-який зручний зарядний пристрій (вихід: 5В/1А). Інфрачервоний пульт Red Atom також може живитися від стороннього пристрою з роз’ємом USB (ПК, ноутбук, портативний зарядний пристрій, приставка, зовнішній акумулятор тощо).

  1. Активуйте пульт в додатку Perenio Smart Home і додайте до нього керовану побутову техніку.
  2. Скачайте додаток Amazon Alexa в Google Play або App Store. Увійдіть або зареєструйтеся.
  3. Перейдіть на вкладку «Devices» в правому нижньому кутку екрану.
  4. Далі необхідно натиснути на «+» і вибрати пункт «Add device».
  5. На екрані вибору типу пристрою вибрати «Other» і далі натиснути на «skill store».
  6. У рядку пошуку необхідно ввести і вибрати Perenio Building Management System.
  7. Далі необхідно натиснути «Enable to use», після чого відбудеться переадресація на сторінку входу в особистий кабінет Perenio, де необхідно ввести дані облікового запису, в якому підключений інфрачервоний пульт.
  8. Після чого закрийте вікно успішної активації і натисніть «Discover devices».
  9. Почнеться процес пошуку пристроїв, який займе не більше 45 секунд.

Увага! В додаток Amazon Alexa підключається побутова техніка, керована пультом Red Atom. Сам пульт в списку підключених пристроїв відображатися не буде.

  1. Знайдені побутові прилади будуть відображені на вкладці «Devices» в додатку.
  2. Тепер ви можете керувати побутовою технікою через голосового помічника Alexa.

Як підключити інтелектуальну розетку Power Link до Apple HomeKit?

Увага! Для активації пристрою в додатку Apple HomeKit наявність центру керування або IoT-маршрутизатора не потрібна.

  1. Вставте інтелектуальну розетку Power Link в електричну розетку.
  2. Увімкніть її, натиснувши на кнопку живлення (індикатор кнопки живлення почне блимати зеленим кольором).

Примітка. При першому увімкненні розетки Power Link, а також у випадках, якщо вона не була попередньо активована в мобільному додатку «Perenio Smart» через центр керування або IoT маршрутизатор, режимом за замовчуванням буде режим Bluetooth (MFi).

  1. Відкрийте на смартфоні мобільний додаток «Дім» (Apple HomeKit) і натисніть на кнопку «Додати прилад».
  2. Проскануйте QR-код, наявний в короткому посібнику користувача і підтвердіть додавання несертифікованого прилада, якщо буде потрібно.
  3. Дочекайтеся завершення процесу підключення.
  4. Після успішного підключення виберіть кімнату установки розетки і натисніть «Далі».
  5. Підключений пристрій відобразиться у головному вікні (в разі включення до вибраних.

Як підключити датчик руху до центру керування в додатку?

Щоб підключити датчик до центру керування, необхідно увійти в свій обліковий запис Perenio Smart і виконати наступні дії:

  • натиснути на іконку в правому верхньому куті вкладки «Пристрої» і вибрати «Додати новий пристрій». Потім натиснути на кнопку «Датчики» в списку;
  • вибрати центр керування, до якого слід підключити датчик;
  • почекати поки запуститься процес пошуку датчиків, після чого натиснути і утримувати кнопку скидання доти, поки індикатор не почне блимати;
  • після успішного підключення датчика до центру керування слід ввести його ім'я і вибрати приміщення встановлення.
Як підключити датчик відкриття до центру керування в додатку?

Щоб підключити датчик до центру керування, необхідно увійти в свій обліковий запис Perenio Smart і виконати наступні дії:

  • натиснути на іконку в правому верхньому куті вкладки «Пристрої» і вибрати «Додати новий пристрій». Потім натиснути на кнопку «Датчики» в списку;
  • вибрати центр керування, до якого слід підключити датчик;
  • почекати поки запуститься процес пошуку датчиків, після чого натиснути і утримувати кнопку скидання доти, поки індикатор не почне блимати. Почекати, поки індикатор не перестане блимати, і натиснути кнопку скидання ще раз;
  • після успішного підключення датчика до центру керування, слід ввести його ім'я і вибрати приміщення встановлення.
Як підключити поворотну камеру до додатка?

Щоб активувати поворотну камеру в додатку, слід виконати кілька простих кроків:

  • увійти в свій обліковий запис або завантажити додаток Perenio Smart і зареєструвати новий обліковий запис;
  • просканувати QR-код камери і підключити її до своєї мережі Wi-Fi;почекати, поки завершиться автоматичне підключення до віддаленого сервера і камери;
  • вибрати локацію для камери (місце її встановлення).

Більш детальну інформацію див. нижче або в керівництві, яке можна завантажити на нашому сайті.


Як підключити стаціонарну камеру до додатка?

Щоб активувати стаціонарну камеру в додатку, слід виконати кілька простих кроків:

  • увійти в свій обліковий запис або завантажити додаток Perenio Smart і зареєструвати новий обліковий запис;
  • просканувати QR-код камери і підключити її до своєї мережі Wi-Fi;
  • почекати, поки завершиться автоматичне підключення до віддаленого сервера і камері;
  • вибрати локацію для камери (місце її встановлення).

Більш детальну інформацію див. нижче або в керівництві, яке можна завантажити на нашому сайті.


Чому датчик не підключається до центру керування?

Можливі такі причини:

  • центр керування не активований в додатку Perenio Smart або не підключений до мережі живлення;
  • датчик вже підключений до іншого центру керування;
  • занадто низький рівень заряду батарейки датчика;
  • датчик знаходиться на відстані більше 4,5 метрів від центру керування;
  • центр керування не підключений до мережі: перевірте джерело живлення;
  • підключається сторонній датчик, який не підтримує допустимий протокол ZigBee.
Як підключити датчик диму до центру керування в додатку?

Щоб підключити датчик до центру керування, необхідно увійти в свій обліковий запис Perenio Smart і виконати наступні дії:

  • натиснути на іконку в правому верхньому куті вкладки «Пристрої» і вибрати «Додати новий пристрій». Потім натиснути на кнопку «Датчики» в списку;
  • вибрати центр керування, до якого слід підключити датчик;
  • почекати поки запуститься процес пошуку датчиків, після чого натиснути і утримувати кнопку скидання доти, поки індикатор не почне блимати. Почекати, поки індикатор не перестане блимати, і натиснути кнопку скидання ще раз;
  • після успішного підключення датчика до центру керування, слід ввести його ім'я і вибрати приміщення встановлення.

Як підключити датчик протікання до центру керування в додатку?

Щоб підключити датчик до центру керування, необхідно увійти в свій обліковий запис Perenio Smart і виконати наступні дії:

  • натиснути на іконку в правому верхньому куті вкладки «Пристрої» і вибрати «Додати новий пристрій». Потім натиснути на кнопку «Датчики» в списку;
  • вибрати центр керування, до якого слід підключити датчик;
  • почекати поки запуститься процес пошуку датчиків, після чого натиснути і утримувати кнопку скидання доти, поки індикатор не почне блимати;
  • після успішного підключення датчика до центру керування слід ввести його ім'я і вибрати приміщення установки.

Як підключити центр керування до додатка?

Щоб активувати центр керування в додатку, слід виконати кілька простих кроків:

  • увійти в свій обліковий запис або завантажити додаток Perenio Smart і зареєструвати новий обліковий запис;
  • просканувати QR-код центру керування і підключити його до своєї мережі Wi-Fi;
  • почекати, поки завершиться автоматичне підключення до віддаленого сервера і ЦК;
  • вибрати локацію для центру керування (місце його встановлення).

Більш детальну інформацію див. нижче або в керівництві, яке можна завантажити на нашому сайті.


Центр керування не підключається. Що робити?

Причини можуть бути наступні:

  • мережа Wi-Fi частотою тільки 5 ГГц (для підключення ЦК потрібна мережа 2.4 ГГц).
    Рішення: змінити налаштування Wi-Fi маршрутизатора;
  • слабкий сигнал Wi-Fi маршрутизатора, або ЦК знаходиться занадто далеко від нього.
    Рішення: зменшити відстань до маршрутизатора або перезавантажити його;
  • збій передачі даних своєї мережі Wi-Fi центру керування.
    Рішення: на період активації ЦК відключити на смартфоні функцію використання мобільних даних;
  • відсутня точка доступу центру керування в списку доступних мереж Wi-Fi.
    Рішення: скинути налаштування ЦК на заводські (див. посібник).
Чи можу я прив'язати центр керування до декількох акаунтів в мобільному додатку?

Ні, центр керування активується тільки через один обліковий запис. Однак власник ЦК може надати права доступу на даний пристрій іншим користувачам.