Можливі такі причини:

• - центр керування не активований в додатку Perenio Smart або не підключений до мережі живлення;
• - датчик вже підключений до іншого центру керування;
• - занадто низький рівень заряду батарейки датчика;
• - датчик знаходиться на відстані більше 4,5 метрів від центру керування;
• - центр керування не підключений до мережі: перевірте джерело живлення;
• - підключається сторонній датчик, який не підтримує допустимий протокол ZigBee.

Так, від'єднати датчик від центру керування можна через налаштування датчика в додатку або вручну. В останньому випадку слід натиснути і утримувати кнопку скидання на датчику до тих пір, доки не почне миготіти індикатор (як правило, це займає не більше 5 секунд).
Щоб перевірити, що датчик від'єднався, слід оновити список у вкладці «Пристрої» (потягнути екран вниз, поки не з'явиться іконка прогресу і оновляться дані). Якщо датчик від'єднався, він пропаде зі списку підключених пристроїв.

Датчик спрацьовує при заливанні рідиною двох контактів, розташованих в нижній частині датчика, після чого подає світловий і звуковий сигнал тривоги, а в разі підключення до центру керування передає відповідний сигнал в додаток Perenio Smart.

Рекомендується встановлювати на горизонтальну поверхню, поруч з можливим джерелом протікання.

Щоб підключити датчик до центру керування, необхідно увійти в свій обліковий запис Perenio Smart і виконати наступні дії:

1. Натиснути на іконку в правому верхньому куті вкладки «Пристрої» і вибрати «Додати новий пристрій». Потім натиснути на кнопку «Датчики» в списку.
2. Вибрати центр керування, до якого слід підключити датчик.
3. Почекати поки запуститься процес пошуку датчиків, після чого натиснути і утримувати кнопку скидання доти, поки індикатор не почне блимати.
4. Після успішного підключення датчика до центру керування слід ввести його ім'я і вибрати приміщення установки.

Так, датчик протікання є герметичним, тому може деякий час працювати під водою (за умови, якщо корпус датчика був щільно закритий). В цілому ж, в разі затоплення він залишиться плавати на поверхні води.

Так, датчик протікання може працювати автономно, тобто без підключення до центру керування, подаючи світловий і звуковий сигнал тривоги у разі спрацювання. Але щоб отримувати повідомлення на смартфон, необхідно використовувати його разом з центром керування.

У комплект поставки входить датчик (з батарейкою), коротка інструкція користувача і гарантійний талон.

Необхідно замкнути контакти, росташовані на нижній частині корпусу (наприклад, доторкнутися до них пальцями). Якщо ці дії супроводжуються звуковим сигналом, то датчик протікання працює коректно. Більш детальна перевірка описана в посібнику з встановлення та експлуатації.

Датчик можна встановлювати на відстані до 40 метрів від центру керування.

Так можна. Швидше навіть потрібно, так як в цих місцях найбільш вірогідні протікання.

Можна додавати необмежену кількість датчиків до центру керування.

Так, можна. В даному випадку щоб не плутати, який датчик спрацював, рекомендується вибирати найбільш підходящі для них назви (наприклад, "Датчик_раковина" і "Датчик_стиральна" і т.д.).

Датчик протікання може працювати від однієї батарейки до 16 місяців.

Необхідно прибрати датчик з місця протікання і протерти контакти.

Так, датчик спрацює при заливанні контактів будь-яка рідиною.