Увійти в My Perenio
26 Україна
  • Россия
  • Беларусь
  • Україна
  • Украина
  • Europe
  • Slovensko
  • Romania
  • Czech
  • Germany
Питання і відповіді
Якщо датчик вже підключений до центру керування, чи можу я якимось чином відключити його?

Так, від'єднати датчик від центру керування можна через налаштування датчика в додатку або вручну. В останньому випадку слід натиснути і утримувати кнопку скидання на датчику до тих пір, доки не почне миготіти індикатор (як правило, це займає не більше 5 секунд).
Щоб перевірити, що датчик від'єднався, слід оновити список у вкладці «Пристрої» (потягнути екран вниз, поки не з'явиться іконка прогресу і оновляться дані). Якщо датчик від'єднався, він пропаде зі списку підключених пристроїв.

Чи можна підключений датчик перенести в іншу кімнату?

Так, звичайно. Є кілька варіантів правильного перенесення пристрою:

  1. Датчик необхідно встановити в іншому приміщенні, але підключення до іншого центру керування не потрібно:
    a. перенести його в інше приміщення і переконатися, що він знаходиться на активній для дії відстані від центру керування;
    b. змонтувати датчик в новому приміщенні;
    c. змінити приміщення встановлення в налаштуваннях датчика в додатку.

  2. Датчик необхідно встановити в іншому приміщенні/локації, при цьому буде потрібне підключення до іншого центру керування:
    a. зайти в додаток Perenio Smart і вибрати локацію, в якій активований датчик;
    b. у вкладці «Пристрої» знайти цей датчик і натиснути на значок налаштування;
    c. у вікні вибрати «Від'єднати пристрій»;
    d.  перенести його в інше приміщення/локацію і переконатися, що він знаходиться на активній відстані від центру керування;
    e. змонтувати датчик в новому приміщенні;
    f. заново підключити датчик до центру керування через додаток Perenio Smart.
Як працює датчик диму Perenio?

Датчик виявляє видимі частки на безполуменевій стадії горіння і передає відповідний сигнал тривоги в центр керування Perenio®, а також подає гучний звуковий сигнал.

Де і як встановлюється датчик диму?

Датчик диму рекомендується встановлювати у всіх кімнатах (квартири/будинку), якщо довжина приміщення перевищує 9 метрів, то необхідно розмістити 2 датчика. Як правило, датчик встановлюється на стелю, кріплення можливе на монтажну стрічку 3М або на дюбелі (на відстані не менше 30 см від ламп та предметів декору, а також на відстані не менше 15 см від стін і кутів). Небажано встановлювати датчик диму на кухні, в гаражі, котельні та аналогічних приміщеннях, оскільки вони схильні до накопичення продуктів згоряння.
Також не варто встановлювати пристрій в приміщеннях з підвищеною вологістю, високим вмістом комах, пилу та жирів, а також поряд з кондиціонерами, стельовими вентиляторами та витяжними системами, радіаторами опалення та флуоресцентними лампами.

Як перевірити датчик диму?

Для перевірки працездатності датчика необхідно натиснути на кнопку для тестування тривоги, щоб пролунав сигнал.

Що входить в комплект поставки при покупці датчика диму?

В упаковці ви знайдете: датчик (з батарейкою), штифт для скидання налаштувань, дюбелі з шурупами, клейку стрічку 3М, інструкцію користувача і гарантійний талон.

Чи працює датчик диму без підключення до центру управління?

Так, датчик диму може працювати в автономному режимі без підключення до центру керування. Але для того, щоб отримувати сповіщення на смартфон, необхідно використовувати його разом з центром керування.

Чи реагує датчик диму на сигаретний дим?

У нормальних умовах експлуатації, коли, припустимо, датчик диму встановлений на стелі в приміщенні, де курить людина, він не спрацює на сигаретний дим, оскільки концентрація видимих частинок диму занадто мала для спрацьовування датчика.

На скільки вистачає заряду батареї, що йде в комплекті з датчиком диму?

Датчик диму може працювати від однієї батарейки до 36 місяців.

Чи потрібна періодична перевірка датчика диму?

Так, рекомендується тестувати сигнал тривоги датчика диму не рідше одного разу на тиждень.

Як вимкнути сирену в датчику диму після її спрацьовування?

Можливі два варіанти відключення сирени:

  1. Якщо сигнал тривоги помилковий, він автоматично відключиться через 10 секунд.
  2. У разі пожежі відключення сигналу тривоги відбудеться тільки після усунення причини загоряння.
Чи буде датчик диму реагувати на газ і пар?

Датчик диму НЕ призначений для виявлення газу, полум'я і підвищених температур, а також для гасіння пожежі. При цьому не рекомендується встановлювати його в місцях з підвищеним вмістом пару, оскільки датчик може подавати помилкові сигнали тривоги.

Як підключити датчик диму до центру керування в додатку?

Щоб підключити датчик до центру керування, необхідно увійти в свій обліковий запис Perenio Smart і виконати наступні дії:

  • натиснути на іконку в правому верхньому куті вкладки «Пристрої» і вибрати «Додати новий пристрій». Потім натиснути на кнопку «Датчики» в списку;
  • вибрати центр керування, до якого слід підключити датчик;
  • почекати поки запуститься процес пошуку датчиків, після чого натиснути і утримувати кнопку скидання доти, поки індикатор не почне блимати. Почекати, поки індикатор не перестане блимати, і натиснути кнопку скидання ще раз;
  • після успішного підключення датчика до центру керування, слід ввести його ім'я і вибрати приміщення встановлення.

Чому датчик диму не підключається до центру керування?

Можливі такі причини:

  • центр керування не активований в додатку Perenio Smart або не підключений до мережі живлення;
  • датчик вже підключений до іншого центру керування;
  • занадто низький рівень заряду батарейки датчика;
  • датчик знаходиться на відстані більше 4,5 метрів від центру керування;
  • центр керування не підключений до мережі: перевірте джерело живлення;
  • підключається сторонній датчик, який не підтримує допустимий протокол ZigBee.